8月31日，許昌市騰飛物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱騰飛物業(yè)）順利通過驗收，被評為省級（物業(yè)）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，成為我市物業(yè)行業(yè)第二家獲此殊榮的企業(yè)。

省標(biāo)準(zhǔn)化考核組李強處長做重要講話

       騰飛物業(yè)成立于2009年，擁有國家二級物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，是一家專業(yè)從事物業(yè)管理與服務(wù)的現(xiàn)代企業(yè)，主要服務(wù)騰飛花園、騰飛•學(xué)府名苑、騰飛•奧體花城、騰飛•鹿鳴湖畔4個住宅社區(qū)。公司現(xiàn)有員工330人，其中中層以上管理人員43人，注冊物業(yè)管理師5人。

       李曉艷總經(jīng)理陪同省標(biāo)準(zhǔn)化考核驗收組領(lǐng)導(dǎo)到騰飛·奧體花城小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場檢查

       考核驗收組領(lǐng)導(dǎo)到騰飛·學(xué)府名苑小區(qū)對物業(yè)服務(wù)大廳、檔案室、監(jiān)控室、設(shè)備機房、消防機房等區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場檢查。

騰飛物業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

       2016年3月，在東城區(qū)質(zhì)監(jiān)分局的指導(dǎo)和支持下，騰飛物業(yè)啟動標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建工作，成立了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、工作任務(wù)和工作計劃，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、現(xiàn)場實操、模擬考試、總結(jié)完善，員工整體素質(zhì)、服務(wù)水平能力等指標(biāo)顯著提升；騰飛物業(yè)不斷改進(jìn)，修訂完善各部門的工作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，形成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。

物業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系知識測試

       以特色服務(wù)助推文明城市文化內(nèi)涵，通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，騰飛物業(yè)的業(yè)主滿意度從2015年的97.6%提高到2016年的98.1%。“好物業(yè)，在騰飛”的服務(wù)品牌效應(yīng)得到有效打造。

中高層管理人員座談會

各部門員工代表座談會

       我們會以此次獲得省級（物業(yè)）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位為契機，在服務(wù)水平上繼續(xù)再接再厲，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，完成從優(yōu)秀到卓越的超越。

省質(zhì)監(jiān)局李強處長做最后的評審總結(jié)

       新起點，新目標(biāo)，騰飛物業(yè)將繼續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，提升內(nèi)力，向創(chuàng)建國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位更高的目標(biāo)邁進(jìn)。將以不變的初心為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不負(fù)厚望！